大住宿-大住宿产业研究中心! 发布时间:2019-07-17 11:12
南方网讯 近日,H连锁酒店正式推出业内首个自主研发的店长智能管理辅助系统--飞燕1.0。据悉,飞燕由H连锁酒店自主研发,能够辅助酒店店长实现工作任务节点管理的在线化和智能化。除此之外,H连锁酒店研发的八爪鱼中枢平台、PMS系统也在合作酒店陆续落地。
H连锁酒店联合创始人兼首席产品官邓熔表示,H连锁酒店正在积极推进针对单体酒店的“真赋能”战略实施,全面落地包括飞燕系统在内的一系列“科技赋能”手段,以此帮助签约酒店提高运营管理效率,实现降本增效。
目前,H连锁酒店正在全力推进飞燕系统在各个签约酒店的落地。据了解,飞燕系统已经应用到上千家签约酒店的日常运营管理,而行业内其它酒店管理公司,目前还没有落地相似的操作系统。“飞燕系统”是H连锁酒店自主研发的一套辅助店长进行智能化运营的管理工具,能够帮助店长实现工作任务的节点管理,并且把线下任务及完成状况透明化、线上化,使运营管理更高效。有了飞燕系统的辅助,店长和店员可随时知道什么时间点该去巡查布草间、检查OTA房价、拜访企业客户,而总部中央系统也可随时监控到各任务完成情况。
邓熔还表示,H连锁酒店“科技赋能”的大方向,是致力于将线下传统触点变成云端的数据,使所有数据可视化。谈及未来,他表示H连锁酒店的技术赋能,将从三个方向进化:一是针对住客和工作人员开发一系列智能软硬件,实现更智慧的管理和服务;二是让大数据发挥“先知”功能,用大数据算法指导定价;三是无人化,未来在部分适合的酒店可以进行无人化管理。
2018年12月21日至23日,由湖北省人力资源和社会保障厅主办的第45届世界技能大赛酒店接待项目湖北省选拔赛在武汉职业技术学院举行。来自全省的23支代表队共55名选手参加了本次比赛