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1到600的飞跃 “枫速度”为酒店行业注入强心剂

文化和旅游部发布数据显示,2018年全年,国内旅游人数55.39亿人次,我国旅游业迈入大众旅游时代。酒店作为旅游产业中的重要一环,随着旅游产业的蓬勃发展,酒店行业处于不断上升的黄金发展阶段。近日,麗枫酒店迎来第600家门店开业的好消息,实现了六年时间门店数量从1到600的飞跃,为中端酒店行业发展注入一剂强心剂。

2014年1月18日,在广东省珠海市,麗枫酒店全国首家门店正式开业,这是麗枫进驻酒店行业的“第一炮”;2019年9月30日,麗枫酒店第600家门店麗枫酒店·安顺西高铁站店正式开业。六年时间里,麗枫酒店以近3.5天新开一个门店的速度,在行业内刮起一股“枫速度”,令业内人士啧啧称奇。

关于“枫速度”的奇迹,一方面得益于国内旅游业的快速发展,另一方面也在于麗枫能在日益激烈的中端市场竞争探索出新的模式和出路。对此,麗枫有自己的三张“王牌”:全方位的市场策略与战略布局、专业的品牌管理及强劲的市场表现、持续赋能不断深化自然自在体验。

全方位的市场策略与战略布局:“横向拓展”、“纵向深入”两手抓

2013年4月麗枫品牌创立,2018年初,麗枫酒店在广州举办300店庆典;之后仅仅过了半年时间,麗枫开业门店数突破400家;2019年3月,麗枫开业门店数再破500家;今年9月,麗枫开业门店又有了新突破,第600家门店麗枫酒店·安顺西高铁站店宣布正式开业。

从麗枫发展的时间轴看,在发展初期(2013年创立至2015年),麗枫处于快速发展期,犹如一只“细嗅蔷薇”的猛虎,在默默充盈、发展自己的实力,门店数量突破100家,并相继获得了 “中国最具发展潜力酒店品牌”(亚洲酒店论坛年会暨中国酒店星光奖)、中国饭店金马奖年度“中国酒店百强”及“有限服务中档酒店十大影响力品牌”等荣誉,逐渐在酒店行业站稳了脚跟。

在发展中期(2015年到2016年底),麗枫建立了完善的标准体系,战略布局提升到全国范围,开业门店数量不断增长,麗枫势力迅速在全国扩张,麗枫作为中端酒店的品牌形象更加鲜明突出。在发展成熟时期(2017年至今),麗枫以其“黑马之势”步入中端酒店第一阵营,打造一个持续健康发展的酒店品牌,此外放眼海外市场向东南亚扩张境外客源市场,实现“走出去”的战略目标。

纵观麗枫发展历程,我们不难发现,麗枫在市场策略和战略布局上做到了“横向拓展”、“纵向深入”两手抓,实现全方位深入发展。横向发展上,麗枫从广州、北京、深圳、上海四大一线城市发力,以高铁沿线重点城市南京、武汉、成都、南昌等为据点,持续深耕,强力输出,辐射全国市场;纵向发展上,持续深耕酒店服务品质,相继拿下多个行业大奖,打造了具有麗枫特色的酒店服务。

专业的品牌管理及强劲的市场表现:投资回报率高、周期短

随着大众旅游快速发展,在需求端与供给端的综合作用下,为中端酒店发展提供了充足的客源,中端酒店消费群体不断扩大,中端酒店市场迎来了发展高峰,以麗枫酒店为代表的企业领跑效应日趋明显,发展规模遥遥领先。目前,麗枫酒店覆盖超200座城市,签约项目超1000家,服务消费者数超2600万人次。这些数据有力的证明了麗枫在中端酒店市场上强劲的竞争力。

与此同时,投资者焦点也逐步从高档及以上定位酒店的开发转向投资回报更强的中端酒店,而麗枫正是中端酒店投资优秀模型之一,以其专业的品牌管理和运营能力给投资者带来了较高的投资回报率,有许多投资者甘愿成为加盟麗枫的“回头客”。截止目前,在麗枫酒店品牌投资超过两家(含投资两家)的投资人共计超60人,其中投资人马总投资5家,常总投资4家,刘总投资3家。投资人复投成为麗枫酒店快速打开市场局面的王牌武器。

不少投资者也曾发出投资回报周期长短的疑问,担心资金回笼的问题,在这方面,麗枫用实实在在的成绩回应了投资者的顾虑。据运营数据统计显示,麗枫酒店·广州太古汇广场石牌桥地铁站店,麗枫酒店·广州天河正佳广场店和麗枫酒店·顺德容桂客运站店都在2年回本。其中麗枫酒店·广州天河正佳广场店和麗枫酒店·顺德容桂客运站店2018年全年开房率均超120%,而麗枫酒店·广州太古汇广场石牌桥地铁站店则超140%,RevPar达到568。在一线城市如广州和北京地区的麗枫门店2019年1月至8月底平均开房率达到92%以上,其中北京地区门店平均开房率达到了96%以上,8月份麗枫酒店·北京北京站店RevPar更是达到了794。

麗能量持续赋能:“自然自在”体验再升级

近年来,我国以文化拓展旅游经济发展空间,以供给侧改革促进品质旅游发展。通过供给侧结构性改革促进居民国内旅游型消费的政策背景下,催生出一大批有内容、有IP、有服务特色的酒店产品诞生。在门店数量飞速增长的背后,麗枫酒店不断夯实酒店服务的基础,麗能量升级至3.0版本,自然自在服务吸引了不少慕名而来的客人,并相继推出火爆市场的麗能量系列产品,为酒店整体发展提供了坚强的后盾。

无论是最初的麗枫1.0,还是2017年底推出的麗枫2.0,再到如今全新升级的麗枫3.0,麗枫始终秉持“自然自在”的价值主张。精心打磨的麗枫3.0,通过空间改造、设备升级、视觉优化等多维度,将“自然自在”注入消费者体验的每个细节。

麗枫3.0整体以简约设计为主,延续无压色调,在大堂、多功能区等酒店空间内融入森林绿叶等自然元素,体现“自然自在”的价值主张,并在细节中传递“多一点自在”。除了酒店整体外观的变化,3.0升级更是融入进软性服务中,为贴合住客的实际需求,配备了一站式洗衣服务,为短期入住但长期差旅的人解决了一大难题的同时,也凸显了人性化。从洗衣到熨衣,在同一空间内一气呵成。对于归途的旅人,酒店也将提供早餐明档、现做宵夜服务。这一系列“夜入眠”的贴心举动,无不例外地将给宾客们带来轻松的“自在”感。

2016年的爆品“睡眠T”、2017年的明星产品胶囊香水、2018年的麗能量X Lebaag voyage定制款折叠贝壳包......麗枫酒店玩转跨界产品的新闻不绝于耳,源于麗枫将麗能量焕发在产品研发上,注重产品的便捷性和舒适性,让客人在使用产品过程中体验“懒自在”,从产品上彰显了酒店品牌主张。而这一切的不断升级打造和精心打磨,最终的目的都是为了更好地为消费者营造自然自在体验,更好地打造懒人式的自在需求。

此次600家店的开业,只是麗枫酒店发展过程中的一张成绩单。今后,麗枫将随着行业形势的更迭,向着更高的目标迈进,把握时下消费者对消费体验的新要求、新趋势,探索多元化、个性化的酒店服务模式,不断加强自身服务能力,为麗能量注入新动能,进一步夯实麗枫在中端酒店领域中的标杆地位。

来源:大住宿-全球酒店产业研究中心!
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